contraseña

Problemas más comunes en Facebook y sus soluciones.

Como recuperar una cuenta de Facebook cuando no se puede ingresar con el usuario y la contraseña.

Facebook tiene miles de millones de usuarios que diariamente ingresan al sitio, o al menos lo intentan, ya que claro, que el 0,5% de los usuarios tengan problemas para ingresar al sitio significa que millones de personas no pueden acceder.

Usuario o contraseñas incorrectos

Se trata de un problema que puede ser fácil o difícil de resolver, debe verificar un par de cosas, primero que hayan ingresado correctamente su usuario. Luego, que no tengan el Bloque Mayúscula activado, incluso es recomendable que intenten escribir su contraseña en un lugar donde la puedan ver, por ejemplo un editor de textos como Word o Notepad.

Si luego de comprobar que el usuario y la contraseña están bien no pueden ingresar, la solución es restablecer la contraseña.

Si ni siquiera pueden restablecer su contraseña por el motivo que sea, perdieron la cuenta de mail, su numero de telefono o lo que sea, puede intentar mediante el método alternativo de recuperación de cuenta de Facebook.

recuperacion de cuenta de facebook

Recuperación de cuenta

Deben ingresar a https://www.facebook.com/login/identify y seguir los pasos que se les dan, tomense su tiempo para contestar correctamente todos los datos.

 

Los empleados de Facebook pueden acceder a tu cuenta

Los empleados de Facebook pueden acceder a cualquier cuenta sin la contraseña

El dueño de una empresa discográfica estaba de visita en las oficinas de Facebook, cuando empleados de la empresa le preguntaron si quería recibir ayuda para manejar mejor su imagen en la red social, él accedió y se llevó una sorpresa, cuando uno de los empleados accedió a su cuenta sin preguntarle su contraseña.

facebook acceso sin contraseña

Cuidado con Facebook

Acceso a tu cuenta sin contraseña

Desde Facebook comentaron que esto es real, pero que también hay que considerar que al acceder a la cuenta de un usuario, existen mecanismos manuales y automáticos que están para proteger a los usuarios y para evitar el abuso por parte de empleados inescrupulosos que se aprovecha de su posición para espiar a otros.

Entre los mecanismos de seguridad existen logs automáticos que registran cada acceso, incluyendo información sobre el empleado que lo está llevando a cabo y que también envían un aviso al superior de dicho empleado. Por lo que si bien se podría llegar a tener acceso a las cuentas de alguien sin cumplir los procedimientos manuales, sería difícil hacerlo sin que nadie se entere.

Algo que hay que considerar, es que Facebook tiene algunos de los mejores ingenieros y programadores, los cuales es probable que también sepan como hacer para pasar por alto los controles y evitar las pistas de auditoria que se generan con un acceso. Sin dudas es algo para considerar respecto a la privacidad de las redes sociales y todo lo que hacemos en la nube.

 

Cambiar la contraseña de Facebook

Las contraseñas no son lo que eran, cada vez se escucha de mas casos de gente hackeada y que quede “fuera” de sus cuentas porque alguien accede entrando su contraseña y las cambia. Por éso, además de activar la verificación mediante celular, también es una buena idea cambiar la contraseña de tanto en tanto, el problema está en que no todos saben como hacerlo, y ésa es la razón por la que creamos éste sencillo video que muestra como cambiar la contraseña de una cuenta de Facebook.

El proceso para cambiar la contraseña en Facebook lleva tan solo unos segundos, y cuando terminamos, hay una opción fundamental.

cerrar sesion

Forzar el cierre de sesion

Lo recomendable es tildar la casilla que dice “Cerrar la sesión de otros dispositivos“, ésto obliga a cualquier persona que tenga acceso a su cuenta, a tener que ingresar con la nueva contraseña, dejando afuera a cualquier persona que la haya conseguido.

El siguiente video muestra paso a paso como hacer para cambiar la contraseña.